· Pressemitteilung

Fokus auf Empathie: BRK-Pflegeheim setzt sozial-interaktiven Roboter „Navel“ ein

Foto: Sebastian Pieknik / BRK

Das Bayerische Rote Kreuz setzt im BRK-Seniorenzentrum Neuburg an der Donau erstmals einen sozial-interaktiven Roboter ein. Im Rahmen einer Vorstellung am Donnerstag, 18.12.2025, haben sich Verantwortliche des Bayerischen Roten Kreuzes, darunter Kreisgeschäftsführer Anton Gutmann, Einrichtungsleitung Branka Zubovic sowie Landesgeschäftsführer Robert Augustin und Abteilungsleiter Pflege des BRK, Patrick Bruhn, von den Fähigkeiten des Roboters „Navel“ überzeugt.

„Navel“, so wird der Roboter liebevoll genannt, ist ausdrücklich keine Pflegekraft und übernimmt keinerlei pflegerische Tätigkeiten. Sein Einsatz dient als zusätzliches Beschäftigungs- und Aktivierungsangebot: „Navel“ kann Gespräche anstoßen, unterhalten, zu gemeinsamer Aktivität motivieren und so insbesondere Zeiten überbrücken, in denen sich Bewohnerinnen und Bewohner einsam fühlen. 

Robert Augustin, BRK-Landesgeschäftsführer informierte sich vor Ort selbst über den Funktionsumfang des neuen Roboters: „Mit dem Einsatz dieses Roboters gehen wir einen modernen und zukunftsorientierten Weg, um den Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner noch abwechslungsreicher zu gestalten. Zudem soll der Roboter zusätzliche Beschäftigungsangebote, aktivierende Gespräche und Unterhaltung bieten. Menschliche Zuwendung, Nähe und professionelle Pflege sind nicht ersetzbar.“

Branka Zubovic und Patrick Bruhn sind sich einig: „Navel“ ist kein Ersatz für Mitarbeitende, sondern ein ergänzendes Angebot, das von den Teams im Haus bewusst und verantwortungsvoll in den Alltag integriert wird. Die Entscheidung, wann und wie der Roboter zum Einsatz kommt, liegt stets bei den Fachkräften und orientiert sich an den Wünschen der Bewohner*innen. Der Roboter ist ein zusätzliches Werkzeug, das sinnvoll unterstützen kann – aber niemals Menschlichkeit ersetzt.“

Anton Gutmann, Kreisgeschäftsführer des BRK-Kreisverbands Neuburg-Schrobenhausen, betonte: „Innovation in der Pflege ist kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit – für die Qualität des Lebens unserer Bewohnerinnen und Bewohner. Technologie kann die Pflege nicht ersetzen, aber sie kann sie unterstützen und verbessern. „Navel“ wird uns helfen, die Pflege und Betreuung zu erleichtern.“

Das BRK-Seniorenzentrum positioniert sich als Vorreiter im Einsatz moderner Technologien, ohne dabei die menschliche Komponente der Pflege zu vernachlässigen. Dadurch erfolgt eine sinnvolle Ergänzung bei der Betreuung der Bewohner*innen. Darüber hinaus sollen insbesondere Betreuungskräfte entlastet werden, und Mitarbeitende angesprochen werden, die an modernen Arbeitsmethoden interessiert sind.

Das Bayerische Rote Kreuz ist Träger von 126 Einrichtungen der stationären Pflege innerhalb des Freistaates Bayern.