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Verwaltung und Organisation

Teamleiter/in Auftragsabwicklung und Vertriebsinnendienst (m/w/div.)

Stellenbeschreibung

Die Handels- und Dienstleistungsgesellschaft des Bayerischen Roten Kreuzes mbH (H+DG) ist einer der führenden Anbieter von Bekleidung, Ausrüstung und medizinischen Verbrauchsmaterialien für Hilfsorganisationen und für den Rettungsdienst im deutschsprachigen Raum.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort in Pfaffenhofen / Ilm ab sofort in Vollzeit eine(n)

Teamleiter/in Auftragsabwicklung und Vertriebsinnendienst (m/w/div.)

Kennung 3-AB18


Ihre Aufgaben

  • telefonische Kundenberatung und Betreuung der Telefonzentrale
  • Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
  • Bearbeitung von Kundenretouren und -reklamationen
  • Stammdatenpflege und Dokumentation
  • Aufgabenüberwachung im CRM
  • Angebotserstellung und Pflege von Sonderkonditionen für Kunden
  • Versand von Vertriebsunterlagen und Mustersendungen
  • Mitarbeit bei Messevorbereitungen und Teilnahme an Kundenveranstaltungen
  • Leitung eines Teams (Zeitanteil ca. 20 %) von derzeit 8 Mitarbeiterinnen

Unsere Anforderungen

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
  • sicherer Umgang mit einem ERP-System, gute MS-Office-Kenntnisse
  • Kontakt- und Durchsetzungsstärke, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • strukturierter, lösungsorientierter und selbstständiger Arbeitsstil
  • Freude am Telefonieren und immer ein offenes Ohr für unsere Kunden

Wir bieten Ihnen ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet im vielseitigen Umfeld von Hilfsorganisationen und Wohlfahrtsverbänden, einen modernen Arbeitsplatz in einem sicheren Unternehmen sowie eine leistungsgerechte Bezahlung.
Wenn unser Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung, inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bis spätestens 15.01.19 mit Angaben der Kennung 3-AB18 über das Bewerbungsportal des BRK: www.brk.de/stellenmarkt oder per Post.

Ansprechpartner für Rückfragen: Ralf Bernhard, Geschäftsführer Tel.: +49 (8441) 2799-110.


Bitte lesen Sie hier unsere Informationen zum Datenschutz:

www.h-dg.de/shopmedia/uploads/DSI_Bewerbung.pdf



Kontakt

Handels- und Dienstleistungsgesellschaft des Bayerischen Roten Kreuzes mbH Geschäftsleitung
Ledererstraße 10
85276 Pfaffenhofen / Ilm

Veröffentlicht am: 05.12.2018

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