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DIN EN ISO 9004:2000
Anhand der DIN EN ISO 9004:2000 - "Leitfaden zur Verbesserung von Qualitätsmanagmentsystemen" werden bestehende Qualitätsmanagementsysteme auf der Basis der DIN EN ISO 9001:2008 verbessert.
Verschiedenste Ansätze der Verbesserung werden in diesem Leitfaden beschrieben und können konkret umgesetzt werden.
In internen und externen Audits kann der Umsetzungsgrad der beschriebenen Verbesserungsprozesse beschrieben werden.
Die DIN EN ISO 9004 unterliegt wie alle Normen der 9000-Familie gerade einer Revision.
Stand: Januar 2009
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