15 Jahre ambulanter Pflegedienst

Der ambulante Pflegedienst des Roten Kreuzes feiert sein 15-jähriges Jubiläum. Es war der 1. April 1995, als der BRK Kreisverband Lindau seinen ambulanten Pflegedienst startete. „Anlass war der Beginn der Pflegeversicherung“, berichtet Monika Hostenkamp Pflegedienstleitleiterin und stellvertretende Geschäftsführerin des Kreisverbandes. Unter dem Slogan „Menschlichkeit ist unser Zeichen – Qualität ist unser Rezept“ werden vom ambulanten Pflegedienst rund 100 Kunden „einfühlsam, situationsgerecht und rund um die Uhr“ betreut. Dafür stehen insgesamt 18 hochqualifizierte Pflegefachkräfte bereit. Ziel sei es so Hostenkamp weiter, „die Selbständigkeit in der vertrauten häuslichen Umgebung soweit wie möglich zu erhalten“. Längst hat sich der Ambulante Pflegdienst zu einem Kern-Geschäftsfeld“ des BRK-Kreisverbandes entwickelt, das „seit vielen Jahren kostendeckend“ arbeitet. Die Kundenzahl steigt ständig, das Team wird ausgebaut. „Mittelfristig wollen wir auch den oberen Landkreis versorgen“, erklärt BRK-Kreisgeschäftsführer Michael Fischer. Derzeit reicht das Versorgungsgebiet nur bis Hergensweiler. Besonders stolz ist der Rotkreuzchef auf den „hohen Qualitätsstandard“ des Pflegedienstes. Wichtiges Ziel sei die „Kundenzufriedenheit“, daneben lege man großen Wert auf zufriedene Mitarbeiter. Letzteres sei erst vor kurzem wieder durch eine anonyme Befragung bestätigt worden, freuen sich Fischer und Hostenkamp.